Club Kastalia

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Relaxurlaub in schöner umgebung
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Name	Brigitte H.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Zimmer im Neubau prima , nach Tausch vom alten Zimmer was sehr klein war und sehr renovierungsbedürftig , konnte unser Urlaub beginnen und der war priiima! Es hat alles gestimmt und wir kommen gerne wieder! Zum baden im meer sollten badeschuhe eingepackt werden! Nettes Personal , denn so wie "man in den Wald hereinruft, so kommt es auch zurück!" Animation immer lustig und nicht aufdringlich , die Abendshows empfehlendswert da sich die lieben viel Mühe geben und man merckt das sie auch spass daran haben!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Nach tausch eines renovierungsbedürftigen Zimmers und aufpreis war alles ok! Sauber alles was man braucht um einen erholsamen Urlaub zu verbringen war vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundliches Personal und Putzfrauen richtig nett , aufmerksam , sehr sauber! Deutsch wird verstanden.Reklamationen sofort bearbeitet man kann zufrieden sein. brauchte ein medikament aus der apotheke und es wurde tel. für mich bestellt und bekam es noch am gleichen tag.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Hygiene im Speisesall sehr gut! Aufmerksame Kellner , sehr freundlich und hilfsbereit! Speisesaal hatte jedoch Kantienenatmosphäre und irgendwie zu laut , ungemütlich und wuselig! Essen sehr sehr lecker also nichts um abzunehmen!! Aber ist ja auch urlaub!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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nette Umgebung man ist schnell am strand und dies hotel hat den besten am ort. Flughafentransfer sind ca 2std. etwas weit aber lohnt sich so sieht man gleich etwas von dem land.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Am strand bekam jeder seine Liege und es gab viel schattige Plätze. Die Animateure verstehen ihr Handwerk , macht Spass denen zu zu schauen sind alle gut drauf!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Ausflüge teuer aber empfehlungswert.So bekommt man etwas von dem Land zu sehen und es ist alles gut organisiert schliesslich ist ja urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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