Club Kastalia

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Familienurlaub 2017
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Name	johanna w.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren schon das 3 mal in dem Hotel und waren bis jetzt sehr zufrieden . Dieses Jahr waren wir aber erst eine Woche vor der Winterpause da gewesen und waren bisschen enttäuscht. Am 2 letzten Tagen gab es kaum Animation, es wurde schon sehr viel abgebaut. Die Bars wurden nicht mehr mit Getränken aufgefüllt. Strand war sehr verunreinigt. Wir hatten das Gefühl gehabt das die Belegschaft nur darauf wartet bis wir abgeholt werden. Es waren aber trotzdem alle sehr freundlich, besonders die Kellner. Schade. Trotzdem würden wir immer wieder dahin fahren, aber eben nicht so kurz vor der Winterpause.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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