Club Kastalia

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4 Sterne nicht, aber gute 3 Sterne
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Name	Ertugrul G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Essen war gut. Strand zu felsig und steinig. Pools sehr gut. Service sehr gut. Economy Zimmer entsprechend eingerichtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	2	2

Service

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Zuvorkommende Leute.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	4

Gastronomie

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Sehr gut da rund um die Uhr Essen möglich. Sauberer Eindruck.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Eigentlich ganz gut. Nicht weit entfernt gute Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	5	3	1

Gesamteindruck

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Gesamt passt auf jeden Fall. Bei diesem Hotel macht man nichts falsch. Wie so oft in der Türkei passt Preis-/Leistung. Allerdings fehlen hier und dort mal die Highlights.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	2

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