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„Schöner Urlaub“
“
| Name | Regina L. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | November 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Wir waren schon das zweite mal in diesem Hotel, wir können nichts negatives sagen und für das Benehmen von anderen Gästen kann das Hotel nichts. Wir waren wie schon letztes Jahr sehr zufrieden. Es sind in der Anlage an den einzelnen Wohneinheiten viele Revovierungsarbeiten gemacht worden wir waren positiv überrascht. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind nicht sehr groß aber ausreichend und waren frisch renoviert “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir waren mit dem Service im Hotel sehr zufrieden alle unsere " Anliegen" wurden sofort bearbeitet. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Gastronomie im Hotel ist sehr gut, das Essen ist vielseitig und abwechslungsreich. Es ist auch immer frisches Obst und Salate vorhanden. Eigentlich müsste da für jedem etwas dabei sei, auch für notorisch Nörgler. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist ruhig durch einige Hotels, wie mir erscheint, werden diese nicht mehr bewirtschaftet ist der Strand unsauber. Wenn man es weiss kann man in unmittelbarer Nähe auch gut einkaufen. Mit dem Dolmus ist man in nur 15 Minuten in Alania für wenig Geld. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Annimation war jeden Tag im Hotel, Sportangebote haben wir nicht genutzt. Das Hotel läßt sich immer etwas einfalle in den 8 Tagen waren 2 x Themenabende organisiert worden. z.B Bayrischer - und Türkischer Abend. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für uns war es ein schöner und erholsamer Urlaub, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Wir würden den Urlaub weiterempfehlen und sicher auch nochmal hier her kommen. Das einzige was uns nicht so gefällt ist die Sauberkeit am Strand. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ONE
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Vom Reiseveranstalter habe ich leider die ganze Zeit nichts gehört oder gesehen. Keine Empfangs- oder Infoveranstaltung. Der Transfeer vom Flughafen hat gut funktioniert. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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