Club Kastalia

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Spitze, nächstes Jahr wieder
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Name	Kastalia Bewertung
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Sehr schön parkähnlich angelegte Anlage mit kurze Wege. Der Weg von Bungalow zum Restaurant, Pool & Neptunbar und ist ca. 150 m. Der Hauptpool liegt zwischen den Palmen und unmittelbar am Strand. Das Hotel ist Mitte Oktober ausgebucht, aber nicht überlaufen. Sehr gemischtes Publikum. Durch Ruhepool ab 18 aber auch Aquapark für die Kleinen findet man immer die passende Möglichkeit. Sehr familienfreundlich und auch mei er Meinung behinderten Menschen angepasst. Viele gepflegte Katzen machen das Bild perfekt - Katzenfutter gibt es auch zu kaufen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr schön park ähnlich angelegte Anlage mit kurze Wege. Der Weg von Bungalow zum Restaurant, Pool & Neptunbar und ist ca. 150 m. Der Hauptpool liegt zwischen den Palmen und unmittelbar am Strand. Das Hotel ist Mitte Oktober ausgebucht, aber nicht überlaufen. Sehr gemischtes Publikum. Durch Ruhepool ab 18 aber auch Aquapark für die Kleinen findet man immer die passende Möglichkeit. Sehr familienfreundlich und auch meiner Meinung behinderten Menschen angepasst. Viele gepflegte Katzen machen das Bild perfekt - Katzenfutter gibt es auch zu kaufen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XALL

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Die Änderung eines falsch geschriebene Name sollte die Differenz zum tagesaktuellen Preis berechnet werden. Eine weitere Alternative wurde nach viele Nachfragen immer noch nicht geboten. Ich habe die Umbuchung bei der Fluggesellschaft selbst durchgeführt. Bei Begrüßung im Hotel gab es nur eine Thema - überteuerte Ausflüge. Transfer war etwas zu früh - saßen um 00:30 am Flughafen bei Abflug um 3:40. Schalter öffnete um 2:45.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	2

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