Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

444 Bewertungen

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Strandurlaub
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Name	Mathias K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Die Anlage ist sehr groß, man findet sich aber schnell zurecht. Die Zimmer sind modern und sehr sauber. Die Rezeption (als erster Eindruck) ist leider nicht gerade sehr einladend und müsste mal renoviert werden. Das Essen war ausreichend und würde jeder Zeit wieder nachgefüllt. Keine langen Warteschlangen, weder beim Essen noch bei den Liegen am Strand oder Pool.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	3	3

Zimmer

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Das Zimmer ist ausreichend groß. Sehr modern, besonders das Badezimmer. Die Sauberkeit empfanden wir als angemessen. Täglicher Wechsel der Handtücher und Bettlaken. Den Safe muss man leider bezahlen (2, 00 € pro Tag).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Check-in verlief reibungslos, trotz der späten Anreise (2. 00 Uhr Nachts) bekamen wir unaufgefordert noch einen Snack. Die Freundlichkeit an der Rezeption war manchmal verbesserungswürdig. Manchmal hat einfach ein Lächeln gefehlt. Ansonsten ist dieses Hotel eher auf Familien spezialisiert. Kinder werden ganz groß geschrieben. Wir hatten jetzt zu keinem Kellner usw. einen etwas persönlichen Kontakt, wie man es sonst oft kennt. Ein Hotel, das sich sehr auf deutsche Urlauber spezialisiert hat! Animation wurde fast durchgängig auf Deutsch durchgeführt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	4	3

Gastronomie

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Die Auswahl war in Ordnung. Vieles hat sich natürlich wiederholt. Dafür gab es frisch zubereitet Speisen, die draußen zubereitet wurden. Man wird auf jedenfalls satt und für Jeden ist etwas dabei. Leider musste man ab und an auf seine Getränke auch etwas länger warten, da für die vielen Gäste zu wenig Personal vorhanden war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Ca. zwei Stunden vom Flughafen Antalya entfernt. Zehn Minuten Fußweg zu einer großen angesagten Disco. Busverbindungen kein Problem. Der Strand ist direkt am Hotel und in zwei Minuten zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Ein großes Sportangebot vorhanden. Sehr viele Volleyballfelder. Dart, Boccia, shuffleboard usw. . Alles unter Anleitung der Animateure (die übrigens zu keinem Zeitpunkt aufdringlich waren). Insgesamt vier Pools auf der gesamten Anlage. Ein tolles Angebot für Kinder mit vielen Rutschen usw. Der Strand ist keinesfalls zu steinig. Man kann auch ins Wasser ohne Badeschuhe. Die Poolanlagen waren auch sauber und gepflegt. Wir haben immer eine Liege (auch ohne 6. 00 Uhr aufzustehen und die Liegen zu reservieren) gefunden. Handtücher gegen Kaution, Liegen inklusive.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	5	2

Gesamteindruck

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Insgesamt war es ein gelungener Badeurlaub. Der Strand und die Anlage sind toll. Die Animation war angenehm unaufdringlich. Das Animationsprogramm am Abend war abwechslungsreich. Es gibt sogar eine Pool- und Strandparty. Leider muss man das WLAN bezahlen und hat dann noch nicht einmal die Garantie, dass es auch auf dem Zimmer oder der Anlage (ausgenommen Rezeption) funktioniert. Wir würden das Hotel für einen Familien- oder Badeurlaub weiterempfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Wir hatten das Gefühl, unser Reiseleiter hatte leider nicht so viel Ahnung von den Ausflügen und dem Hotel. Leider keine Insidertipps oder Ähnliches.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	4

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