Club Kastalia

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Club Kastalia in Alanya
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Name	Andreas W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Sehr schöne Parkähnliche Hotelanlage. Sehr sauber, trotz Hauptsaison. Gute Qualität des Essens. 4 Poolanlagen für jeden etwas (Ruhepool, Aquapark, Actionpool und allg. Pool). Der Aquapark könnte etwas sauberer sein - durch zu viel Chlor auch nicht regulierbar!. Die Superiorzimmer im neuen Gebäude sind super und jeden Tag gesäubert (neue Handtücher, neue Bettlaken ect.). Sehr freundliches Personal - mit 1-2 Ausnahmen in der Rezeption. Als mein Sohn mit Mittelohrentzündung Krank war, war man hier nicht hilfsbereit! Dafür war die Dame in der Gästebetreuung absolut hilfsbereit und freundlich - sie hat alles für uns arrangiert. Konnte auch gut Deutsch sprechen. Krankenhaus in Alanya ist TOP. Alles in allem war der Aufenthalt sehr schön und hat unsere Erwartungen übertroffen - hier und da gibt es ja immer etwas zu verbesseren, aber damit sind wir dann auch auf einem sehr hohen Niveau. Schön wäre, wenn WLAN das nächste mal auch inklusive wäre (z. Zt. 20 Euro für 2 Wochen).

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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