Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Super Urlaub. Übertraf unsere Erwartungen

Vorschaubild
Name Andrea Anneliese P.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Die Anlage hat uns sehr gut gefallen, weil es total schön angelegt war mit gemütlichen kleinen Häusern nicht so ein großer Hotelklotz, viele Blumen und viel grün. Wir hatten ein Doppelzimmer, modern eingerichtet, nicht riesig, aber völlig ausreichend, ca. 18 qm. Und das deutschsprachige Personal war sehr freundlich, ob an der Rezeption oder an den Bars. Zum Hoteleigenen Strand waren es auch nur wenige Meter. Am Strand gab es auch eine Bar und man konnte auch zu Mittag essen, man musste nicht immer zum Speisesaal gehen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5
5

Zimmer

Unser Zimmer war nicht riesig, ca. 18 qm groß. Aber völlig ausreichend und modern eingerichtet. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Der Föhn ging nicht richtig als wir ankamen. Der wurde uns sofort ausgetauscht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
5
4

Service

Das gesamte Personal war super freundlich, ob im Speisesaal, an den Bars oder an der Rezeption. Aber besonders klasse fanden wir die Dilek und den Cengiz. und den Mehmet an der Bar. Sowas herzliches, und auch immer für einen Spass zu haben. Konnten auch fast alle sehr gut deutsch. Beim Check-in und Check-out ging alles reibungslos. Am Abreisetag musste man das Zimmer bis 12 Uhr geräumt haben, wir wurden aber erst abends um 19 Uhr abgeholt zum Flughafen. Das war gar kein Problem, denn wir konnten die Koffer in einen extra Raum stellen und konnten noch alles benutzen, die Badetücher der Anlage haben wir dann auch erst abends abgegeben, dass wir auch noch baden gehen konnten. Allerdings ging eines Tages die Toilettenspülung nicht mehr. An der Rezeption hat man auch gleich die Technik informiert, aber die lässt zu wünschen übrig. Hingegkriegt haben sie es jedenfalls nicht. Nach mehrmaligen Nachfragen, die Technik hat wohl auch mehrmals nachgesehen, hat es mein Mann selber repariert. War keine große Sache. Nur im Spülkasten ne Kleinigkeit. Aber da ja sonst alles top war, ist das auch gleich wieder vergessen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3

Gastronomie

Es gab eine große Vielfalt an Speisen. Egal ob zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Das Mittagessen am Strand war natürlich etwas kleiner gehalten als im Restaurant, was aber vollkommen ausreichend war. Außerdem hatte man ja die Wahl wo man zu Mittag essen will. Abends wurde auch zum normalen Buffet immer noch verschiedenes gegrillt. Ich als Fischesser kam auch total auf meine Kosten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
5
4

Lage & Umgebung

In unmittelbarer Umgebung, wenige Gehminuten, waren ein paar Geschäfte, wo man alles bekam. Der Strand war genau an der Anlage. Nach Konakli ( ein paar Minuten zu fahren) oder nach Alanya ( ca. 25 Min. zu fahren) sind wir mit dem Dolmus gefahren. Nach Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung haben wir uns nicht umgesehen, da genug in der Anlage geboten war. Es wurden auch zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten, die wir aber weniger genutzt haben, denn wir waren schon öfters in der Türkei und kannten schon so einiges. Wir wollten hauptsächlich entspannen, lesen, baden und uns gut unterhalten. Da kamen wir voll auf unsere Kosten. Allerdings ist der Transfer zum Flughafen etwas weit. Wir waren ca. 2 1/2 Stunden unterwegs, was uns aber nicht störte, da ich das vorher wusste. Den Transfer hat man ja einmal hin und einmal zurück, das nehmen wir gerne in Kauf für eine gute Unterkunft.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
5

Sport & Unterhaltung

Am Strand waren keine Felsplatten im Meer. Die wurden wohl schon vor vielen Jahren weggesprengt. Denn bei anderen Anlagen in dieser Gegend ist das oft nicht möglich. Freizeitangebote gab es genug. Da ist für jeden etwas dabei. Abends war auch immer ein abwechslungsreiches Programm für alle. Wir waren zwar ohne Kinder, aber das Angebot für Kinder war auch toll. Besonders der große Aquapark für Kinder, da wäre man gerne selbst nochmal ein Kind. Am Strand hätten nur etwas mehr Liegen sein können. Am Pool war aber immer was frei. Liegen und Sonnenschirme oder Sonnensegel am Strand waren gratis, und die Badetücher gekam man gegen eine Kaution.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
4
5
5
5

Gesamteindruck

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, weil alles gepasst hat. Das Publikum ist gemischt, aber es waren sehr viel Paare mittleren Alters da. Genau richtig für uns. Die Bilder der Anlage im Internet passen hundertprozenitg. Sehr viel Blumen und grün in der Anlage. Und es waren schöne kleine Häuser als Unterkunft nicht so ein rieseger Hotelkasten. Wir sind zu zweit in den Urlaub geflogen, haben aber so tolle Leute kennengelernt, das trägt natürlich auch zu einem tollen und gelungenen Urlaub bei. Wir werden ganz sicher wieder mal diese Anlage buchen. Es hat uns total gut gefallen. Das Preis-Leistungverhältnis ist sehr gut. . Man kann es nur 100 %ig weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Hat alles total gut geklappt. Jederzeit wieder mit FTI Touristik
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
5
5
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