Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Rundum sehr zufrieden

Vorschaubild
Name Julia S.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.8

Hotel

Das Hotel liegt in einer wunderschönen, weitläufigen, parkähnlichen Anlage direkt am Sandstrand. Die verschiedenen Restaurants/Bars mit ausreichendem Platzangebot, die Pools und der Strand sind aber dennoch in kürzester Zeit zu erreichen. Die Einkaufs- und Shoppingmöglichkeiten in der Umgebung sind, abgesehen von einem kleinen Market-Center, jedoch nur durch einen längeren Fußweg oder mit dem Dolmus zu erreichen. Mein Zimmer war sehr sauber mit ausreichend Platz, ausgestattet mit Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage. Leider hatten wir an mehreren Tagen Stromausfälle, die aber schnell behoben wurden. Der Service an der Rezeption war sehr gut, jeder Mitarbeiter für alle Fragen und Wünsche offen und diese wurden umgehend beantwortet und umgesetzt. Ganz besonders möchte ich Osman hervorheben, der mir bei Problemen jeglicher Art, ganz besonders mit meinem WLAN, geduldig und sehr kompetent geholfen hat. Die Essensauswahl war vielfältig, es war für jeden etwas dabei. Verschiedene Speisen wurden morgens und abends frisch nach Wunsch zubereitet. Das Buffet ließ auch bei den Nachspeisen keine Wünsche offen. Es werden von den durchwegs gutgelaunten, mitreißenden Animateuren verschieden Sportmöglichkeiten angeboten (z.B. Morgen- oder Wassergymnastik, Zumba, Volley-/Wasserball). Die Abendshows der Animateure waren auch immer sehenswert. Die Pools, und überhaupt die gesamte Anlage waren sehr sauber und wurden auch tagsüber ständig sauber gehalten. Für Kinder gibt es den "Aquapool" mit separaten Rutschen und Spielgeräten, so dass sie sich hauptsächlich zusammen mit ihren Eltern dort aufhalten können. Auch gibt es einen viel genutzten Tennisplatz. Ich war in einem Bungalow am Rand der Anlage untergebracht. Leider hatte ich Ungeziefer im Zimmer, was aber in südlichen Ländern nicht zu vermeiden ist. Nach einer Beschwerde bei der Reiseleiterin wurde das Ungeziefer sofort umgehend beseitigt. Fazit: Ich würde jederzeit wieder in diesem Club Urlaub machen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel liegt in einer wunderschönen, weitläufigen, parkähnlichen Anlage direkt am Sandstrand. Die verschiedenen Restaurants/Bars mit ausreichendem Platzangebot, die Pools und der Strand sind aber dennoch in kürzester Zeit zu erreichen. Die Einkaufs- und Shoppingmöglichkeiten in der Umgebung sind, abgesehen von einem kleinen Market-Center, jedoch nur durch einen längeren Fußweg oder mit dem Dolmus zu erreichen. Mein Zimmer war sehr sauber mit ausreichend Platz, ausgestattet mit Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage. Leider hatten wir an mehreren Tagen Stromausfälle, die aber schnell behoben wurden. Der Service an der Rezeption war sehr gut, jeder Mitarbeiter für alle Fragen und Wünsche offen und diese wurden umgehend beantwortet und umgesetzt. Ganz besonders möchte ich Osman hervorheben, der mir bei Problemen jeglicher Art, ganz besonders mit meinem WLAN, geduldig und sehr kompetent geholfen hat. Die Essensauswahl war vielfältig, es war für jeden etwas dabei. Verschiedene Speisen wurden morgens und abends frisch nach Wunsch zubereitet. Das Buffet ließ auch bei den Nachspeisen keine Wünsche offen. Es werden von den durchwegs gutgelaunten, mitreißenden Animateuren verschieden Sportmöglichkeiten angeboten (z.B. Morgen- oder Wassergymnastik, Zumba, Volley-/Wasserball). Die Abendshows der Animateure waren auch immer sehenswert. Die Pools, und überhaupt die gesamte Anlage waren sehr sauber und wurden auch tagsüber ständig sauber gehalten. Für Kinder gibt es den "Aquapool" mit separaten Rutschen und Spielgeräten, so dass sie sich hauptsächlich zusammen mit ihren Eltern dort aufhalten können. Auch gibt es einen viel genutzten Tennisplatz. Ich war in einem Bungalow am Rand der Anlage untergebracht. Leider hatte ich Ungeziefer im Zimmer, was aber in südlichen Ländern nicht zu vermeiden ist. Nach einer Beschwerde bei der Reiseleiterin wurde das Ungeziefer sofort umgehend beseitigt. Fazit: Ich würde jederzeit wieder in diesem Club Urlaub machen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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