Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

444 Bewertungen

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Super Club-Anlage
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Name	Weinhexe
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr gepflegte und saubere Anlage. Kleine Bungalows und 3 Gebäude mit 2 Stockwerken. Alles gut überschaubar angeordnet. 3 Pools etwas auseinander gelegen und das Meer. Überall ausreichende Sonnenliegen und Sonnenschirme und ein Aquapark für die Kinder. Somit haben sich die Gäste in der Anlage sehr gut verteilt. Die Zimmer wurden tägl. gereinigt, das Essen war vielseitig und sehr lecker. Überwiegend deutsche Gäste. Das Personal einfach toll, freundlich und sehr hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

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Wir hatten ein DZ in einem der Bungalows. Das Zimmer war klein aber völlig ausreichend. Ebenso das Badezimmer. Leider hatten wir eines der wenigen Zimmer die keine Terrasse oder Balkon hatte. War aber nicht weiter schlimm, da wir lediglich zum Duschen und Schlafen auf dem Zimmer waren. Ansonsten war die Anlage zu schön

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	5	4

Service

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Einfach nur toll. (Fast alle haben sehr gut Deutsch gesprochen)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es gab bis 24 Uhr all inclusiv und das sogar mit Bedienung bzgl. der Getränke.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel eigener Strand in wenigen Schritten erreichbar. Shoppen etc. in Konakli zu Fuß ca. 20 Min. Alanya ca. 13 km. Per Dolmusch(2 € für Erw. Kinder frei) alles kein Problem. Ausflüge direkt ab Hotel Rezeption.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr vielseitig, wir haben lediglich an der Wasser-Gymnastik teilgenommen. Es gab am Abend ein Showprogramm der Animateure, welches uns aber nicht sonderlich gefallen hat. Anderen Gästen wohl schon.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Super Preis-Leistungsverhältnis. Anfang bis Mitte Juni schon fast zu heiß für Ausflüge. Wir haben uns daher nur wenig außerhalb der Anlage aufgehalten. Das nächste Mal werden wir den Mai oder Oktober bevorzugen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Wir hatten keinerlei Beanstandungen, alles lief wie erwartet gut. Die Reiseleiterin war an 5 Tagen in der Woche 1 x morgens und 1 x am Abend in der Anlage, da tägl. Gäste von FTI angekommen sind. Diese Zeiten hat sie uns direkt bei der Begrüßung genannt und das sie dann auch immer ansprechbar sei. (Sogar außerhalb dieser Zeiten wurde sie in der Anlage gesehen und war ansprech bereit. Wir wissen jedoch nur von 1 Fall wo ihre Hilfe benötigt wurde, weil ein anderer Reiseanbieter konkurs- ging und die Gäste keinen Rückflug bekamen. Obwohl nicht dafür zuständig, haben sich die Reiseleiterin und die Rezeption um den Rückflug gekümmert. Das fanden wir toll)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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