« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Urlaubsbewertung“
“
| Name | Elena12 |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Hotel war ok, aber Zimmer nicht 4Sterne entsprechend.
Haare vom vorgänger da. Spiegel staubig, seitlich der Dusche lief das Wasser raus. Fugen im Waschbecken keimig. Putzfrau hat 3xsauber gemacht in 9Tage. Wir haben ein Kind von 2 1/2Jahren, sie hat von 13-15uhr jeden Tag Mittagsschlaf gemacht. Und die Putzfrau kam immer halb um zwei, obwohl wir vorne ein Schild dran hatten, dann kam sie von hinten rein. Wir waren ein paarmal an der Rezeption und sie haben auch dort angerufen, aber es hat sich nichts gändert. Keine 4 Sterne wert. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
siehe oben “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Mussten unsere schweren Koffer selber vom Zimmer vorschleppen. Sind nicht auf unsere Mängel eingegangen . “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Damit waren wir im Großen und Ganzen zufrieden! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Man läuft vielleicht 1,5 km in die City und kann schön shoppen und eine sehr schöne Mochee besichtigen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Das war schön! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Im Allgemeinen, wenn man über die Unterkunft hinwegschaut, war es trotzdem ein schöner Urlaub, aber für das Geld würde ich lieber in ein anderes 4Sterne Hotel fahren. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Bei Ankunft in der Türkei erstmal ne Weile gesucht, weil es so klein und mit mehreren da stand. Im Flieger musste man alles extra zahlen, das fand ich nicht ok, gerade für Kinder schlecht. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht