Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Super zufrieden, mit ganz kleinem Manko

Vorschaubild
Name Debora C.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.7

Hotel

Allgemein gesehen war die Anlage einfach Top. Die Zimmer haben eine Super Größe nur etwas dunkel. Die Anlage selbst war immer sauber und ist wirklich schön.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5
5
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5

Zimmer

Die Zimmer waren sehr sauber. Selten erlebt. Jeden Tag würde gereinigt, Bettwäsche gewechselt, Handtücher ausgetauscht und Kühlschrank befüllt. Die Zimmergrösse empfand ich als angenehm. Mein Partner und ich waren zusammen mit unserer Tochter im Zimmer und hatten keine platzprobleme. Es gibt Fernseher mit deutschen Sendern, safe, föhn , Shampoo, Duschgel und seife. Wir waren in einem der oberen Zimmer und hatten eine große Terrasse . Auch das Bad war immer sauber und die Größe war auch in Ordnung
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Die Putzfrauen waren sehr freundlich und das Zimmer immer sehr sauber. Jeden Tag hab es neue Handtücher und neue Getränke in der Minibar. Auch wenn gesagt wird der Kühlschrank wird nur 2x wöchentlich gefüllt, war unser Kühlschrank jeden Tag aufs neue mit Wasser befüllt wurden. Die Kellner im Restaurant waren zwar immer da , aber hier liegt auch mein Manko . Sie räumen zwar immer sehr schnell die Tische ab , aber fragen sehr sehr selten nach ob man denn was trinken möchte. Auch an der Bar am Pool wurde man sehr selten gefragt, obwohl man die bar Nass nicht betreten darf. Und das kommt ja leider vor , wenn man am Pool liegt. Mehr Aufmerksamkeit der Kellner hätte ich mir gewünscht , weil man sich entweder komplett trocknen musste oder warten bis mal jemand vorbei kam und er einen zur Kenntnis nahm. Die Sprachkenntnisse der Mitarbeiter war kein problem. Viele sprachen deutsch. Ansonsten könnte man sich auch mit Englisch weiterhelfen. Check in- und Out verlief einwandfrei.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
5
5
4

Gastronomie

Bei dem essen kann ich nicht klagen. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Und es gab eine Riesen Auswahl. Draußen wurde jeden Abend frisch gekocht. Auch die Getränke und Cocktails haben geschmeckt. Also Top kann ich dazu nur sagen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
5
5

Lage & Umgebung

Zu der Lage kann ich sagen dass ich rund um die Anlage nicht viel geschaut habe. Stattdessen haben wir uns einen Bus genommen der direkt vorm Hotel hält genommen und sind damit zum bazar Gefahren. Die fährt dauert etwa 10 Minuten. Dort gibt es auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Der Hoteleigene Strand war Super zu erreichen. Man verlässt das Hotel und ist mit einem Schritt gleich am Strand. Leider sind dort viele steine und Felsen. Das ist eine der Sachen die ich bemängel, weil ich dort mit meiner 3 jährigem Tochter nur einmal baden war , weil es mir doch ein bisschen zu gefährlich war. Da ich aber eh eher ein pooltyp bin hat es mich nicht großartig gestört.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
5
4
5
5

Sport & Unterhaltung

Sportbegeisterte werden sich in dieser Anlage sehr wohl fühlen. Man kann Volleyball , Wasserball, zumba, wassergymnastik usw machen. Jeden Tag kamen die Animateure und haben dieses Angeboten. Auch gab es jeden Abend ein anderes animationsprogramm im großen Amphitheater . Die Animateure haben sich wirklich mühe gegeben und waren auch nicht aufdringlich . Die poolanlagen waren Super und für jeden etwas dabei. Einmal der Ruhepool für Menschen die keine Kinder "ertragen" , denn dort darf man erst ab 18 hin. Dann der super schöne aquapark. Meine Tochter hat es geliebt. Sehr viele rutschen und einfach toll im Aufbau. Dann der Pool wo die verschieden sportmöglichkeiten angeboten werden. Und noch ein Pool für groß und klein , mit extra babypool. Auch gab es jeden Tag Möglichkeiten das die allerkleinsten sich beschäftigen. Sei es kochen, bananenboot fahren, tshirts bemalen ect. Und jeden Abend die Mini Disco. Wirklich toll für Kinder. Der Wellness Bereich war sauber und schön.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
3
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5
5

Gesamteindruck

Alles in allem war das Hotel einfach klasse. Nur der Service der Kellner hat mich gestört sodass ich leider keine 5 sterne geben kann. Sollte es euch allerdings nicht stören kann dieses Hotel einfach nur ans Herz legen. Ich hatte eine tolle Woche. Und würde auch wieder kommen. Die kleinen haben dort eine menge Spaß. Und auch die großen kommen nicht zu kurz.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Alles gut verlaufen. Tickets frühzeitig erhalten. Vor Ort auch alles gut. Ausflugsangebote gab es reichlich.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
5
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