Club Kastalia

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Jenseits von Gut und Böse
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Name	Frank H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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wie überall

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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sauber aber bescheiden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	1

Service

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alle geben sich am Anfang der Saison viel Mühe

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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geht so

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

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mittelmäßig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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mangelhaft

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	2	1

Gesamteindruck

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geht so, gibt aber viele bessere. Das Wetter an der Türkischen Riviera war für den Mitteleuropäer, der nicht übermäßig in der Sonne braten will und nur sehr warmes Badewasser braucht, ungeeignet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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ausreichend

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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