Club Kastalia

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Traumferien
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Name	Ruth
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Was das Behindertengerecht angeht kann ich nur zu unserem Zimmer sagen dass es für Behinderte nicht geeignet ist

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

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Das Zimmer war klein und entspricht nicht einem 4Sterne Hotel. Dusche entspricht einem 2 Sterne Hotel und überall ist es grau. Ansonsten ist es ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	1	1

Service

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Der Service, das Personal und auch das Essen war einfach nur gesagt spitze

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es war zu 95% alles in Ordnung, aber beim Geschirr dürften Sie wiedermal einiges erneuern, da sehr viele Teller Ecken und Kanten weg haben und dies ziemlich gefährlich ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Einfach nur genial

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es ist alles in Ordnung und gut gebrauchbar. Bei der Animation für die Erwachsenen dürften sie sich ein wenig erweitern, da eigentlich jeden Tag dasselbe gemacht wurde.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	1

Gesamteindruck

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Ich war total endtäuscht als am Montag wie die türkischen Feierlichkeiten anfingen 100te von Türken kamen und diese das Gefühl hatten, das ganze Hotel gehört Ihnen und sie dürfen sich alles erlauben, wie am morgen in der Früh 10 bis 15 Liegestühle besetzen und dann noch das Gefühl haben sie dürfen den anderen den Sonnenschirm auch noch wegnehmen. Am Montag war überdies die Organisation des Management völlig im Sand verlaufen, da keine Strandtücher mehr zu haben waren, der Essenssaal so voll war, dass man mit dem Essen in die Bar gehen musste. Auf gut Deutsch gesagt Chaos pur.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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