Club Kastalia

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Schöne Anlage, gutes Essen, aber schlechtes Management
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Name	Kerstin
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Wir kamen in der Nacht an und waren erst mal enttäuscht, alles dunkel und alt. Nach 2 Tagen bekamen wir unser gebuchtes Zimmer. Die erste Nacht verbrachten wir auf Sesseln in der Lobby, die zweite Nacht in einem anderen Hotel! Es war alles überbucht. Toller Urlaubsstart.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	2

Zimmer

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Größe der Zimmer ist in Ordnung, aber alles sehr dunkel möbiliert. Wenn man im Ergeschoß ein Zimmer bekommt, sitzt man vor seiner Eingangstür. Wir hatten Glück und hatten einen Balkon in der 1. Etage. Da ist mehr Privatsphäre.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Außer das wir anfangs keine Zimmer erhalten haben, war es ok.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Essen war gut und abwechslungsreich, nicht mehr und nicht weniger.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Bis zum Ort Konakli sind es 1 km und bis Alanya 12 km, aber gut mit Minibus zu erreichen. Ansonsten ist in der Umgebung nix los, außer Stände von Händlern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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nette Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	5	5	3

Gesamteindruck

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So gut wie in einigen Bewertungen ist das Hotel nun wirklich nicht. So hat man z.B. keine Möglichkeit andere Getränke käuflich zu erwerben, außer die einheimischen Getränke. Wir würden nie wieder dorthin fahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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