Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Horrorstart - danach endlich Urlaub

Vorschaubild
Name Ingo
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

Ich kam Nachts um ca. 1 Uhr 30 im Hotel mit meinen Eltern an. Am Empfang wurden wir freundlich begrüßt und man bot uns großzügig ein Familienzimmer an. Als ich dankend ablehnte, da ich ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht hatte, teilte uns der Mann mit, dass kein anderes Zimmer frei wäre bis um 8 Uhr. Da wir sehr müde waren, willigten wir nach einem längeren Gespräch ein. Wir wurden dann auf unser Zimmer gebracht, das nicht mal einen Stern verdient hätte. Dreckig und Möbel vom Sperrmüll! Am anderen Morgen zog es sich bis ca 13 Uhr hin, bis wir nach Vertröstungen und vielen Gesprächen endlich unsere Zimmer hatten! Das neue Zimmer war auch nicht 4 Sterne würdig, aber zum Schlafen und Waschen ausreichend. Die Anlage ist sehr schön, sauber und gut verteilt mit den 3 Pool, Aquapark (Kinderparadis), an Bars und Strand verteilen sich die Gäste und es war nirgendwo zu voll .Der Strand ist auch sehr schön und gepflegt er liegt direkt am Hotel mit vielen Freizeitmöglichkeiten vor allen Volleyball. Nationalitäten waren hauptsächlich Deutsche, einigen Russen, Holländer und Franzosen vorhanden .
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3
3
3
3

Zimmer

Das erste Zimmer war eine Zumutung! Das zweite lag im Gang und kam einem wie eine Kellerwohnung vor! Zum Schlafen und Duschen aber ausreichend. Alles veraltet und nicht 4 Sterne würdig. Sauberkeit kleine Mängel, es dauerte 1 Woche bis eine verdreckte Klobürste ausgewechselt wurde. Das Zimmer war hellhörig, da es im Gang lag schallte es ziemlich. Die Betten waren sehr bequem.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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1
2

Service

Die Rezeption ist überfordert, nicht alle Angestelle sprechen Deutsch. Die Zimmervergabe und der Check-in war unzumutbar. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und aufmerksam.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
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1
1

Gastronomie

Es wurde jeden Abend eine Grillstraße aufgebaut. Für jeden Geschmack war was dabei. Die Getränke waren meist gekühlt und o.k. Service und Sauberkeit waren gut .
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am Strand umgeben von größeren Hotelanlagen. Die Transferzeit dauert von Antalya ca. 2 Stunden mit Pause. Man hat genug Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten zur Auswahl. Mittwochs ist in Konakli Markt, wo man fast alles mit ein wenig Handeln günstig bekommt .
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Langweile bekommt man nicht, vor allen wird Volleyball gespielt. Der Aquapark ist sehr schön für Kinder. Die Animation gibt sich Mühe mit Shows und Spielen und ist nicht aufdringlich dabei. Die Showbühne ist modern und gelungen. Ansonsten ist alles übliche an Freizeitmöglichkeiten dabei.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
4
5

Gesamteindruck

Sehr schöne Anlage mit kleinen Mängeln. Abgesehen vom Stress bei der Ankunft, war es ein sehr schöner erholsamer Uraub. Das Preis /Leistungsverhältnis hat gestimmt . Zur Ferienzeit überfüllt es sich im Essenbereich. Außerhalb der Schulferien ist es sehr angenehm. Besuchen sollte man den Hafen von Alanya mit sehr schönen Schiffen, aber auch mit nervigen Eintreibern die ihre Touren verkaufen wollen. Sie erzählen, es geht sofort los, aber ich habe fast kein Schiff ablegen gesehen.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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