Club Kastalia

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Familienurlaub
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Name	Ray
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Saubere und gepflegte Anlage mit vielen Sportmöglichkeiten für klein und groß.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	5	4

Gesamteindruck

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Für Familien mit Kleinkinder top. Die Anlage ist alt aber auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Die Klimaanlagen sind so alt wie der Club und damit bringen sie leider nicht die gewünschte Kühle. Auf Beschwerden wird prompt reagiert, um den Kunden zufrieden zu stellen und es gibt sehr viele Mitarbeiter die fließend deutsch sprechen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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