Caloura Hotel Resort

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Wunderschöne gepflegte Hotelanlage mit Meeresblick
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Name	Youna
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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eine große wunderschöne Hotelanlage mit Blick auf den Atlantik, inmitten gepflegter Grünanlagen, Hotel innen sehr sauber und mit Liebe zum Detail ausgestattet, ausgezeichnete Küche! - einziger Mangel: ein Gerät im Fitnessraum funktionierte nicht bzw. fehlerhaft

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
5	5	5

Zimmer

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sehr gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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ausgezeichnet

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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ausgezeichnet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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wunderschön!

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Entfernung zum Strand
5

Gesamteindruck

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Um die Insel zu erkunden, ist die gleichzeitige Buchung eines Mietwagens vorteilhaft. Auch Halbpension ist anzuraten, da es sehr wenig gute Gaststätten auf der Insel gibt. - Die Hotelanlage ist wunderschön, gepflegt und sehr sauber, die Gastronomie ausgezeichnet, zuvorkommendes freundliches Personal - nur das Wetter (im April) hätte besser sein können. Das Baden im warmen "Zauberteich" (siehe Reiseführer) und die wunderschönen Ausblicke überall auf der "Blumen"-Insel waren für uns ein besonderes Erlebnis und Erholung pur.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Alle wichtigen Unterlagen habe ich rechtzeitig vor Reiseantritt vom Veranstalter "Urlaubstours GmbH" erhalten. Da sich in Lissabon der Weiterflug nach Ponta Delgada wegen schlechtem Wetter um viele Stunden verzögerte und wir vom Flughafen aus über den Reiseveranstalter das Hotel und die Mietwagenfirma verständigten, hatten wir danach keinen weiteren Kontakt mit dem Reiseveranstalter. Alle Ausflüge hatten wir uns bequem mit einem im Buchhandel erworbenem Reiseführer zusammengestellt - wichtig waren dabei für uns, zeitlich unabhängig zu sein und uns nach der Witterung richten zu können.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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