Balcova Thermal Otel

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Thermalbad und erfrischend für den Körper.
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Name	basok
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Für mich ist das Hotel ein dreieinhalb Sterne Hotel. Thermalbad ist super. Es braucht bessere Organisation.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	5	3

Zimmer

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Das WLAN war schlechtes im Zimmer. Fernseher hatte schlechten Bildempfang und wenig Sender. Das Thermalbad braucht eine bessere Organisation und neue Sitzmöbel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Essen war sehr gut. Alles frisch

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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In der Nähe ist das Stadtzentrum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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Es hat ein Fitnessraum und verantwortliches Personal ist immer dort. Sie sind sehr freundlich und hilfreich.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	1	5

Gesamteindruck

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Das Zimmer sollte verbessert werden und das WLAN Signal sollte stärker werden. Sauberkeit ist sehr gut. Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Viele streunende Hunde und Katzen in der Umgebung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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alles ist gut gelaufen. Rechnung und unterlagen wurden rechtzeitig gesendet. Die Ferien waren problemlos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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