Balcova Thermal Otel

Izmir, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.4
19 Bewertungen
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Nicht so berauschend

Vorschaubild
Name Murat
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.8

Hotel

Halt ein Hotel, welches günstig ist. Gäste aus Skandinavien werden hier gerne bevorzugt behandelt. Wurde uns auch so vom Hotelpersonal mehrfach bestätigt. Diese Kunden zahlen halt besser. Wenn man also ein billiges Hotel sucht in dieser Region mit aktivitätsmöglichkeiten und wenig auf Personal wertlegt ist man hier gut aufgehoben. Aber Achtung: Nur einzelbetten - Also, keine mögllichkeit ein großes zu bekommen. Mann muss also zwei kleine zussamenschieben. Die Besucher ritze wird ja bekanntlich nicht von jedem geschätzt. Ausserdem, Ab in der Urlaub hat jetzt eine ganz neue Masche zum abzocken die mich richtig verärgert hat. 6 Tage nach der Buchung wird nachgefragt ob man den Gutscheincode nochmal als Scan einschicken kann da dieser Code angeblich in System nicht gefunden werden konnte. Wer hebt denn den Schnipsel auf? UND Es werden aufpreise (20€) auf Zimmer mit Gartenblick verkauft. Auch hier wieder abzocke: Denn, Alle Zimmer sind gleich. Das Hotelpersonal wusste nicht einmal dass ab in den urlaub hierfür geld abzockt. Einach nur enttäuschend.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wenn man das Zimmer nur zum Übernächtigen nutzt ist es ideal. Man hat sogar einen kleinen Kühlschrank (leer versteht sich) und jeden Tag haben wir zwei kleine Flaschen Wasser ins Zimmer bekommen. Das war gut. Die betten sind in meinen Augen ein "Totalausfall" das es nur kleine Betten gibt und mein Frauchen dann immer in der ritze verschwunden ist. Fand Ihr Rücken nicht so dolle. Aber auch hier fairerweise: die Matratzen sind OK. Man sollte allerdings die Bettwäsche nicht runternehmen und drunterschauen. Ist schon ein wenig ekelig, wenn dort Spuren zu sehen sind der "Vormieter" Toll finde ich allerdings die SOS Knöpfe im Bett und in Bad. Toll für alte Menschen die nicht richtig zurecht kommen. Diese Taster funktionieren sogar (habe ich aus versehen ausprobiert Prompt ruft die Rezeption an um zu Fragen wie es einem geht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal wird immer Jünger. Ich habe dort bedienstete gesehen die mich stark an die indischen Kindernäherinnen erinnerten. Wer damit klar kommt. Das Personal ist zurückhaltend. Sehr zurückhaltend. Ich hatte mein ganzen Urlaub lang keinen Internet Zugang im Zimmer (wie in der Werbung angepriesen) Es gab angeblich WLAN Probleme. Habe die Rezeption etwa 7 mal angerufen und jedesmal wurde einem professionell mitgeteilt dass es schnellstmöglich bearbeitet wird.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Hier ist die beantwortung dieser Frage nicht so einfach. Das Hotel polarisiert ein wenig. Denn, Leute die im Termalhotel Urlaub machen um sich von der Vielzahl der Ärzte behandeln zu lassen (z.B. wegen Fettleibigkeit), werden wohl enttäuscht sein. die Vielzahl an ungesundem Essen verleitet doch ganz heftig zum zuschlagen. Die Leute denen das Essen Sche**segal ist und es schmecken soll. Naja, der wird nach spätestens einer Woche enttäuscht. Denn dann wiederholt sich das Menu 1:1. Und wir haben (kein Sch**s) tatsächlich eine Kakerlake aus der Küche huschen sehen . Fairerweise aber bitte: Es war nur eine und es handelt sich um die Türkei. Die Kakerlake hat gute Chancen als Wappentier übernommen zu werden . An sich hatten wir an der Hygiene nicht wirklich viel auszusetzen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt Stadtnah. Am besten man mietet sich ein Auto. Am besten waren die Preise bei Dollar. Viele Einkaufsmöglichkeiten bieten sich hier. Aber handeln ist hier fast nicht mehr möglich. Die Touris haben die Preise versaut und wieso soll der Geschäftsmann mit den Preisen runtergehen wenn es doch soooo viele Russen und skandinavier gibt die alle und vor allem höchstpreise zahlen. Also, beim Einkaufen auf die Wechselkurse achten und nicht übers Ohr hauen lassen. Mittlerweile sindin vielen Bereichen die Preise an europäische Märkte angepasst und ich habe Leute beobachtet die Sachen gekauft haben die sie zu Hause niemals gekauft hätten zu den selben Preisen wie halt zu Hause. Ist halt die Urlaubsstimmung denke ich.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Wer seine Zeit im Hotel verbringen möchte an einem Platz wo der Ephesus in der Nähe ist. kann hier beruhigt sein. Es gibt eine Hoteleigene Sportanlage die ich persönlich echt ätzend finde und wo alle Ihre Muckis belasten. Hier ein Tipp: Die Hotelgäste zahlen nichts im angelegten Schwimmbad. Und dort befindet sich ebenfalls eine kleine Muckibude. Diese ist um längen besser. Auch die Massagen sind dort besser. Allerdings möchte die Dame bei der Massage am Anfang gleich sicherstellen, dass man etwas öfters dort hinkommt. Also, Obacht. Auch eine Tennisanlage gibt es dort. Und von dem was ich gesehen habe sieht die echt sauber und adäquat aus. Allerdings finde ich Tennis halt sehr langweilig und habe auch keine Ahnung davon - deshalb bitte nicht auf meine Aussage verlassen! Das Bad ist für türkische verhältnisse echt toll. Es gibt große Wasserrutschen, Freibäder (mehrere in verschiedenen größen und Temperaturen, Jaqusie (wie auch immer diese Dinger genannt werden) und auch Indoor Bäder. also spass für die ganze Familier. Das hier ist auch der Highlight der Hotels. Sehr emfehlenswert denke ich. Da ich aber auch Tauchurlaub da war habe ich die Anlage nicht ein einziges Mal benutzt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Alles in allem, lasst Euch nicht von "geschrieben" abschrecken. Wenn Ihr eine Unterkunft braucht ist dies die 1. Adresse, da es auch das günstigste in der Gegend (auf ab in der Urlaub) ist. Deswegen kann ich es sicherlich an diejenigen unter Euch weiterempfehlen die selbst wie ich denken (der Urlaub ist die Reise und die Erlebnisse und NICHT das Hotel). Hotel sollte hat bilig sein und ich verbringe halt den wenigsten teil meiner Zeit in einem Hotel. Diese hat eine Dusche, ein Bett und ein Fehrsehen und das reicht mir halt. Leutchen denen Qualität á la Sheraton wollen sollten sich woanders umsehen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Ablauf mit dem Veranstalter war ok. Hatte halt keinen Kontakt. Und die Informationen sind sehr gut aufbereitet und der Veranstalter liefert diese Informationen Zeitnah. Ich habe eine Reklamation beantragt. Mal sehen wie sich die Herren bei sowas verhalten?!?!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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