Name |
Redeyss |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2020 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sauber, alles intakt, schönes Zimmer, Personal super freundlich, spricht fast ausnahmslos Deutsch, Essen absolut in Ordnung, der Wellness-Bereich herausragend. Ein Silvestertrip, an den wir uns gerne erinnern. Vielleicht kommen wir im Sommer nochmal zurück.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ruhig, sauber und alle Einrichtungen intakt. Wir hatten einmal Probleme, den Safe zu öffnen: 10 Minuten später war ein Techniker da und hat uns geholfen. So stellen wir uns Service vor. Das Bad war sehr schön und absolut ausreichend.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ob Rezeption, Gästebetreuung, Servicepersonal oder das Personal im Wellnessbereich, wir sind sprachlos über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Trinkgelder haben wir reichlich und gerne gegeben.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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An den Speisen und Getränken war nichts auszusetzen, gut und vielfältig. Bereits gesagt: das Personal kann kaum freundlicher und hilfsbereiter sein.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Eine Stunde Busfahrt vom Flughafen ist akzeptabel. Nähe zu Side ist angenehm. Ein kleiner Markt direkt vor der Haustür, in dem man nicht ständig angesprochen wurde, sondern in Ruhe durchlaufen konnte.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Selten einen so großen und schönen Wellnessbereich angetroffen. Wir haben wirklich viel Geld dort gelassen, dafür aber einen Superservice erhalten. Die Preise sind vergleichbar mit Deutschland und fair.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dieses Hotel empfehlen wir in jedem Fall weiter. Es ist uns aufgefallen, wie freundlich das Personal auch untereinander umgegangen ist. Den Gesichtern des Servicepersonals glauben wir abgelesen zu haben, dass es gerne dort arbeitet. Häufige Präsenz des Managements.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTOI
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Abholung und Transfer zurück zum Flughafen funktionierte reibungslos. Eine Reisebetreuung im eigentlichen Sinne haben wir nicht benötigt, weil wir nur 5 Tage dort waren und außer Wellness und Entspannung nicht viel mehr im Sinn hatten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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