Be Live Experience Costa Palma

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Badeurlaub
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Name	Mike Demkowsky S.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel hat uns nicht gefallen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	4	1

Service

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Der Service ist eher Mäßig !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Das Essen war wirklich sehr lecker und sehr gut vorbereitet!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist in der Nähe vom Strand aber die Ecke ist nicht wirklich schön .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Leider war die Unterhaltung im Hotel garnicht mein Fall. Die Animation ist eher für ältere Leute ab 50-70 Jahre ausgelegt. .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Es ist kein schlechtes Hotel aber es könnte ein bißchen mehr Geld in die Zimmer investieren. Unser Zimmer war sehr in einem schlechten Zustand ( Badezimmer sehr abgewohnt, Doppelzimmer ist ebenfalls in einem schlechten Zustand ( lieblos gestrichen und leichter Schimmelbefall an den Wänden .

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Ich habe vom Reiseveranstalter nur Informationen per Mail bekommen alles andere musste man selber machen (keine Reiseleiter vor Ort ) Wir hatten auch Probleme bei der Ankunft auf Mallorca. Das Flugzeug hatte Verspätung daher haben wir den Bus verpasst. Nach circa 1 1/2 Std warten , wurden wir vom Flughafen abgeholt . ( Leider auch ohne Reiseleiter der sich dafür zuständig gefühlt hat.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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