Apartments Polynesia Plava Laguna

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Nicht dem 3 Sterne Angebot entsprechend
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Name	Willibald B.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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die Anlage ist sehr sanierungsbedürftig und abgewohnt. Es funktioniertem im App. 309 keine Balkontüren, diese sind mit Draht zu verschliessen. Bei der Ankunft wurde uns nicht das reservierte App. zur Verfügung gestellt, sondern ein kleineres, ich habe an der Rezeption reklamiert und das App. 309 nach langem Verhandeln erhalten. die dauerte ca. 3 Std., somit ist der 1. Tag sehr ärgerlich verlaufen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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Das Badezimmer, vor allem die Duschkabine ist schimmelig und die Schiebetüren kurz vorm auseinanderfliegen, die Dusche nicht regelbar, die Matratzen durchgelegen, aber die Bettwäsche sauber! Es waren auch genug Handtücher im App.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	1

Service

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Am check in Tag wurde uns ein nicht der Buchung entsprechend kleineres App. gegeben, nach langem Recherchieren wurde uns ein grösseres (App 309), aber höchst sanierungsbedürftiges App. gegeben. Dauer der Umänderung fast 3 Stunden! Der Preis des App. ist eindeutig dem Angebot ggü. überhöht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
2	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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sehr sauberer Pool, absolut verdreckter Strand.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	5	4

Gesamteindruck

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Das Preis/Leistungsverhältnis im Polynesia ist absolut nicht gegeben, ich kann das Polynesia für den Bereich unserer Unterkunft nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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