Djerba Aqua Resort

Wie auch andere Reisende festgestellt haben - dieses Hotel "DARF" nicht als 4 Sterne Hotel angeboten werden ! Auflistungen der Hoteldetails würden einem 4 Sterne Standard entsprechen, diese sind aber außer Betrieb (Restaurants) oder defekt und nicht nutzbar oder nicht erfüllt. 4 Sterne Anlage direkt nebenan (Djerba Plaza) - so sollte es sein. Urlaub mit Kindern erscheint mir gesundheitlich sehr bedenklich !

Das Zimmer war eigentlich OK. Bett groß - gute Matratzen - Zimmer schien frisch gestrichen. Das extra abgeteilte WC - mit einer Schiebetür - ist sanierungsbedürftig (Spülung). Die Schiebetür ließ sich nicht schließen. Das Bad ist ebenso Sanierungsbedürftig. Rost und Schimmel. All abendliche Ameisenjagd war obligatorisch - obwohl immer geschlossene Türen.

Ich war von dem allgemeinem Bemühen des Hotelservice enttäuscht. Die Freundlichkeit und Kommunikation war oberflächlich und wenig Professional. Sehr laute Roomservice Kolonnen. Oberflächliche oder keine Reinigung der Außenbereiche - Tische im Bar- Kaffee Bereich u.Ä.

Speisesaal mit Tischdecken wie auf den Hotelbildern gab es nicht. Das Speiseangebot ließ uns nicht verhungern. Die Speisen sind einfallslos - teils wenig geschmackvoll gewürzt. Sauberkeit des Buffet ließ sehr zu wünschen übrig - teilweise Speisen kalt. Die Tische werden nur lieblos gereinigt. Gerade im Außenbereich des Restaurants "SEHR" Wichtig ! Hier gibt es eine Katzenplage welche auch auf den Tischen umher laufen. Es wird vom Personal nur sporadisch dagegen vorgegangen. Deswegen ist essen im diesem Bereich mit Vorsicht und Umsicht zu genießen. Viele Urlauber und gerade Kinder finden dieses toll und süß. Fütterung vom eigenen Teller sind an der Tagesordnung. Das die Tiere auch nach "Genuss" der wenig gewürzten Speisen Durst haben könnten und dann das Chlorhaltige Poolwasser saufen, ist keinem dieser Fütterer bewusst. Anderes Wasser haben diese Tiere nicht. Das Spätaufsteher Frühstück besteht aus einem trockenen Croissant und etwas matschigen Pflaumen. Nachmittags Kaffeesnack das gleiche. Tagsüber Softdrinks aus Platikbecher - bei leeren Softdrinks (Cola) tagsüber nur sporadisches wieder Auffüllen - an der Strandbar nicht am gleichem Tag. Essenangebot an der Standbar nur gegen Bezahlung (Hoch lebe der Bananenmann).

Die Lage in unmittelbarer Strandnähe - Entfernung zum Golfplatz - ist für einen Sonnenurlaub OK.

Die Animation versucht Ihr bestes. Bei einem drittel gefülltem Hotel (Gäste) ist das mühsam aber es wird etwas angeboten. (Die umliegenden Hotels sind gut gefüllt - selbst überzeugt). Der Strandbereich ist nicht gesäubert. Was dringend notwendig ist da sich hier streunende Hunde aufhalten und auch zwischen den Liegen urinieren (wo dann wieder Kinder spielen). Gleiches gilt für den Bereich vor den Liegen. Hier werden unzählige Kamele und Pferde geduldet die hier "Äppfeln" und Urinieren. Daher ist der Strandgeruch nicht immer Erholsam. Die Liegen und Auflagen und Schirme sind vielfach defekt (zerbrochen).

Mit viel Mühe und Willen (vielleicht neuer Besitzer) und Restaurieung kann dieses wieder eine schöne Anlage werden. Im jetzigen Zustand ist der Erholungswert eines Urlaubes sehr beschränkt. Dieses Hotel erfüllt kein Angebotskriterium der Anbieter. Viele Bilder des Hotels sind seeeehr alt oder können nicht von diesem Hotel sein. Wir haben uns andere Hotels gleicher Kategorie und Preisklasse angeschaut. Im Vergleich dazu ist dieses nur mit 2 Sternen zu bewerten. Dann weiß mann, was man bekommt !