El Mouradi Club Selima

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Ein Alptraumurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Zimmer

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bungalows. der erste war so klein das nichtmal die tür richtig aufging. tv und klima ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	2	1

Service

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das schlimmste was ich und meine frau jeh erlebt haben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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einfach schlimm. zustände wie in einem gefangenenlager. man muste sich um einen teller oder eine tasse fast prügeln. wenn man was zum essen trinken wollte muss man sich in einer reihe anstellen um dann aus einer plasteflasche irgendetwas zu bekommen. massen von leuten. obwohl wir allinclusive gebucht hatten hat meine frau nicht einmal dort essen können. Es hat nichts geschmeckt. unfreundliches personal an den bars. abend hat man keinen platz bekommen für die abendunterhaltung. die musik hat weit in die nacht gedröhnt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	1	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TOC

Umgang mit Reklamationen
1

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