El Mouradi Club Selima

Port el Kantaoui, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.6

197 Bewertungen

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Ein sehr angenehm familiäres Hotel!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel ist sehr schön durch verschiedene Bungalow-Anlagen aufgeteilt. Es ist mit sehr schönen Gartenanlagen ausgestattet. Die Häuser sin mit max 10 Wohnungen unterteilt. Größe der Zimmer sehr gut. Bad auch wunderbar groß. Es wurde täglich sehr ordentlich gesäubert, das Personal ist herzlich und es läuft alles sehr familiär ab. Das Essen ist auch abwechslungsreich. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und kommen nächstes Jahr wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Großes, helles sauberes Familienzimmer mit eigenem Balkon. Badezimmer riesig. Ausstattung völlig ausreichend für einen Urlaub. Fernseher, Klima, Safe, alles vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundlichkeit, Sauberkeit, Umgang mit Reklamationen sehr sehr gut. Reklamationen werden umgehend bearbeitet. Fremdsprachen auch gut. Zusätzliche Serviceleistungen wie Wäscherei, Arzt alles im Hotel inbegriffen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Die Amosphäre im Restaurant oder auch im Barbereich, wunderbar. Alles sehr familiär und freundlich. Einfach zum Wohlfühlen! Essen war immer top, es war für jede Person etwas vorhanden. Nichts zu meckern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist super, direkt am Strand (eigener Abschnitt) auch zentral zu Supermärkten und Fortbewegungsmitteln. Transfer zum Flughaben ca. 35 Minuten. Preise für Taxi (für deutsche Verhältnisse) spotbillig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es ist alles geboten!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Super Lage. An Ausstattung mangelt es nicht. Safe, Fernseher, Klimaanlage sowie Balkon sind vorhanden. Die Betten waren gut, geschlafen haben wir wie die Engel. Bettwäsche wurde auch regelmäßig gewechselt, sowie die Badtücher. Das Familienzimmer war gut gelegen, ruhig. Für die 3 Sternekategorie kann man nichts aussetzen. Wer etwas hochwertiges möchte, muss in ein 5 Sterne plus Hotel gehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ALL

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Es war alles ok, bis auf das die Reiseleitung vor leider zum ausgeschriebenen Termin im Hotel nicht erschienen ist und man uns mitteilte, dass in unserem Willkommensbrief (welchen wir nicht erhalten haben) drin stünde, bei Bedarf kommt die Reiseleitung auf Wunsch ins Hotel.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

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