El Mouradi Club Selima

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Etwas enttäuschend alles
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Name	Rene U.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel oder die Bungalows waren in einem renovierbaren Zustand gewesen. Die Anlage außen um die Häuser war sehr dreckig. es lag sehr viel Müll rum und wurde auch nicht wirklich weggemacht vom Personal. Die Pools und der Strand waren ok und hat unserer Tochter den Gefallen am Urlaub gegeben. Ich muss sagen das es nicht für unsere Seite aus weiter zu empfehlen ist leider. da muss man erst mal sehr viel machen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2	3

Zimmer

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Das Zimmer war ok eigentlich. nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Viel Dreck und im Bad auch Schimmel vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Der Service war ok. Leider alles nur erreichbar mit Trinkgeld. Wenn man welches gibt ist man der König und wenn man nix macht wird man auch so behandelt leider.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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Die Einrichtung war schlicht und einfach und die Sauberkeit ist leider auch nicht so toll gewesen. Frühstück war eine Katastrophe müssen wir sagen und Mittag und Abendessen waren ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist ok. es waren nur wenige Meter bis zum Einkaufcenter gewesen wo man alles bekommen konnte.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Es ging so.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Im allgemeinen hat das Hotel leider nicht wirklich mehr als drei Sterne verdient. Wenn man nix daran ändert wird man nicht mehr lange viel Freude daran haben und keine Gäste mehr bekommen außer vielleicht die Stammgäste.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Mit Unserer Reiseleitung waren wir zufrieden. Hatten alle Unterlagen pünktlich bekommen. Vor Ort war leider nix wie wir mitbekommen haben und unsere Abholzeit bei Abreise haben wir auch erst 11 Stunden vor Abholung bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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