Djerba Plaza Thalasso & Spa

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Urlaub 2017 Mai/Juni
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Name	Sam
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Renoviert in 2014 , sehr gut erhallten

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zustand Zimmer Top, Teppich im Flur könnte bei Gelegenheit getauscht werden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle Freundlich hilfsbereit, top Service !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr zuvorkommendes Personal

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten im Hotel, sonst nur mit Taxi möglich, Taxi sehr günstig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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freundliches Animationsprogramm, sehr vielfältig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Sehr schöne Anlage , gepflegt, sauber , ordentlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Alles reibungslos , keine Verzögerung im Ablauf, Anzahlung und Restzahlung lagen sehr eng beieinander.3 Tage

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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