Djerba Plaza Thalasso & Spa

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Erholungsurlaub
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Name	Gertrud S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
2	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	4

Gesamteindruck

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Im großen und ganzen ist das Hotel in Ordnung - das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit - was man von dem Personal im Restaurant nicht sagen kann, da kann man manchmal ziemlich lange warten bis man bedient wird, obwohl 2-3 Kellner nur rumstehen und sich unterhalten- mit Trinkgeld klappt das besser. Die Tische werden nicht sauber gemacht - manchmal war das richtig eklig. Das Zimmer war sehr sauber auch der Außenbereich und Lobby bis auf die Gänge. Hier ist Teppichboden und dieser ist richtig verdreckt und wurde nicht die ganze Zeit nicht sauber gemacht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	3

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