Roda Beach Resort & Spa

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Abenteuerliche Anfahrt
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Name	Heilmann
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Zimmer

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Altbacken

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Bei Stoßzeiten lange Wartezeiten für so viele Leute müssten beide Theken aufgemacht werden, um die lange warten Zeiten zuverringern

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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kein Englisch und Kein Deutsch Wir hatten Eigentlich das Hotel gebucht, um zu Surfen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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unpersönlich Freundlichkeit aufgesetzt Wenig WC an Pool und ganzen Hotel Angbot könnte besser sein entsprach nicht unseren vorstellungen Preis nicht nachvollziehbar alles sehr einfach und altbacken

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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erst am 3 Tag kam mal eine Reiseleitung Mietauto wahr ein Reinfall. Mussten um sieben schon im Hotel sein wahr sehr ärgerlich aber laut Reisevertrag um 10 Uhr hatten sehr viel Ärger

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

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