Roda Beach Resort & Spa

„
Meine Bewertung Roda Beach Resort & Spa
“

Name	olsy
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

„

Stark überfüllt, überall Warteschlangen, Personal überfordert und einige sind sogar frech, sehr enger Strand (schmutzig, mehrere Sonnenliegen kaputt), Badetücher werden nur 2-mal am Tag zur bestimmten Zeiten ausgeliehen, Essen mittelmäßig und im Restaurants am Strand noch schlechter, WiFi im Zimmer und Safe kostenpflichtig.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

„

Ich habe anstatt einem gebuchten Zimmer mit MB im Haupthaus ein Zimmer ohne Meerblick und in einem am Rande gelegenen Haus bekommen. Nach meiner Anfrage wurde mir ein anderes Zimmer mit seitlichem Meerblick in dem gleichen Haus angeboten. Es wäre alles nicht so schlimm gewesen, hätten die Mitarbeiter von der Rezeption das freundlich bzw. angemessen gemacht. Im Gegenteil sie haben sich amüsiert, mich hin und her geschickt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

„

Essen mittelmäßig und im Restaurants am Strand noch schlechter

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	2

Lage & Umgebung

„

Sehr enges Strand. Nach Rohda gelangt man über Strand - ca 15 Min zu Fuß.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Gesamteindruck

„

Dieses Hotel verdient definitiv keine fünf oder sogar vier Sterne. Die Hotelanlage ist schon ein bisschen verfallen. Mehrere Sonnenliegen am Strand sind kaputt. Das Personal ist wahrscheinlich von den Touristenmassen genervt und das bekommt man leider zu spüren.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

„

Man wird wegen Reklamation von mehreren Personen kontaktiert, aber das Problem an sich wird nicht gelöscht.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	1

« zurück zur Bewertungsübersicht