Roda Beach Resort & Spa

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Nicht das, was es verspricht
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Name	Nene
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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gepflegte Anlage zu wenig Plätze um abends draußen sitzen zu können sehr auf Franzosen, Engländer und Russen ausgelegt Familienhotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	3

Zimmer

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Feuchte Luft im Zimmer. Bad und Dusche verschmutzt usw. Kein Standard eines 5-Sterne Hotels. Wir haben einen Tag später ein neues Zimmer erhalten, welches im Haupthaus war, wo es sehr laut war. Wir haben ein Familienzimmer mit Gartenblick gebucht und dieses leider nicht erhalten, das fanden wir sehr enttäuschend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Sie sind sehr freundlich in allen Bereichen, leider ist vieles nicht auf deutsche Urlauber ausgelegt (Animation, Ausschreibungen, etc)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	3

Gastronomie

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Essen war gut , Getränke konnte man nur bestellen (mittags/abends) morgens den Kaffee auch, keine frischen Säfte Schade das die Tische zum draußen essen sehr begrenzt war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Strandnah, Transfer zum Hotel und Ausflügen gut über eine Stunde

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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enttäuscht war meine Tochter, dass im Internet von einem Fitnessbereich die Rede war und nach Anfrage es diesen nicht mehr gab. Was schön war, dass man Liegen am Strand auch noch um ca. 10 Uhr bekam ohne schon diese vorher zu reservieren. Wassersport gab es nebenan. Der Strand wurde täglich gereinigt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Also fünf Sterne sind zu viel, wir würden dem Hotel vier Sterne geben, vieles ist schon in die Jahre gekommen. Cocktails bzw. Säfte oft in Plastikbechern, Kaffeelöffel gab es mal ab und zu, wenn keine da waren gab es Trinkröhrchen zum umrühren. Hatten anderes erwartet und deshalb Preis-/Leistung stimmt nicht überein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

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Reiseleitung (Info am ersten Tag) war nett . Bei Abflug etwas chaotisch.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

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