Marble Stella Maris Ibiza

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Entspannter Urlaub mit sehr gutem Service
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Name	Norbert B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Auch ältere Anlagen haben etwas sehr positives. Uns hat unter anderem die sehr schöne gewachsene sehr grüne Umgebung gefallen. Die Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck und wir waren mal wieder sehr zufrieden. 2004 waren wir das 1. Mal in der Anlage und es war nicht das letzte Mal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	1	5

Zimmer

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Etwas ältere Möbel. Sauberes Zimmer. Allerdings war das Bad ohne Fenster und die Lüftung funktionierte nicht (wenn eine vorhanden war?)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal ist freundliche, zuvorkommend und hilfsbereit. Am Besten hat uns die Dame (seit 15 Jahren vor Ort) vom Empfang gefallen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Für ein 3 Sterne Hotel war die Gastronomie sehr gut und umfangreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Da wir zum Ende der Saison Urlaub machten, war Gott sei Dank eine Animation für Erwachsene nicht mehr vor Ort. Die Kinderanimation hat noch stattgefunden einschl. abendlicher Kinderdisco.

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Zustand und Qualität des Pools
4

Gesamteindruck

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Wir hatten einen entspannten Urlaub mit sehr guten/guten Service. Wir kommen wieder! Die Anlage ist nichts für gehbehinderte Personen, da die Wege zu den Zimmern zum Teil stetig bergan gehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BYE

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Die junge Reiseleitung war etwas gewöhnungsbedürftig. Man sollte nicht alles Glauben, was Sie einen erzählte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	3

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