Club Cala Romani

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Familienurlaub
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Name	Sylvia E.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotelzimmer ist sehr unsauber. Es wurde auch in der Woche nicht wirklich sauber gemacht in unserem Zimmer. Toilette war sehr dreckig . Essen war nicht gut. Personal war auch ziemlich unfähig. Man musste für alles bezahlen im Hotel. Animationen für Kinder waren nicht wirklich da. Man konnte sich kaum verständigen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	1	1

Gesamteindruck

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Der Innenbereich ist sehr Alt und vieles Kaputt. Ist renovierungsbedürftig. Pool war gepfegt. Um dem Hotel herum war viel Müll. Man hatte Kaum Aktivitätsangebote und wenn hat es Geld gekostet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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