Hipotels Bahía Grande

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.3
203 Bewertungen
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Schönes Hotel mit top Lage und sehr herzlichem Personal.

Vorschaubild
Name michael.schmitt1981@web.de
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum September 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Sehr freundliches Personal.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
5
5
4

Zimmer

Minus: Safe kostet Extra! Silberfische im Bad.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
5
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3

Service

Keine ausreichende Kinderbetreung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
5
5
5

Gastronomie

Zusatzkosten für Getränke zum Abendessen bei Halbpension.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
3
4
5

Lage & Umgebung

Top Lage, wenige Meter zum Strand.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
5
5
5

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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3
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2
5

Gesamteindruck

Schönes Hotel mit superfreundlichem kompetenten Personal. Kleines Minus: Safe im Zimmer kostet extra. Kleines Minus: Keine eigenen Strandliegen. Kleines Minus: Getränke zum Essen bei Halbpension kosten Extra. Grosses Minus: Die beworbene Kinderanimation mit viel Beschäftigung für die Kids und Freizeit für die Eltern gestaltete sich folgendermaßen: Zwei wieder freundliche junge Damen sammeln die Kinder ein und Spielen für ca. 30 min. mit kaputten Spielzeugen und den Kindern. Von 20. 30-21. 30 Uhr findet wirkliche Kinderanimation statt, leider ist dieses meiner Meinung nach zu spät. Die Kinder sind von Ausflügen und anderen tätigkeiten platt. Von 21. 30-23. 00 Uhr findet Animation für Erwachsene statt. Sollte man daran nicht teilnehmen darf man an schlafen nicht denken. Der Lärm schalt durch das komplette Haus. Meiner Meinung nach o.k aber es gibt auch empfindliche leute oder Kleinkinder die schlafen wollen. Dies ist definitief nicht möglich. Die Bustouren die vom Hotel in kooperation angeboten werden sind eine plagerei. Die Zeit ist viel zu knapp kalkuliert. Man steht dauerhaft unter Strom und ist nur am hetzen. Dieses sahen viele andere Teilnehmer genauso. Tip: Besser Auto mieten, erkundigen und Trip, selbst durchführen. Alles in allem aber ein schönes Hotel mit Top Personal!
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

Reklamation am 16. 08. 15 vorm Urlaub per E-mail eingereicht und bis heute nicht beantwortet bekommen. Hohe Zusatzkosten die nach Buchung entstehen und für den Kunden nicht direkt oder garnicht zu sehen sind. In Zukunft wieder altherkömmlich im Reisebüro planen, so kann man direkt hingehen und jemandem unter umständen direkt was sagen. Ein gutes hat's, bin eine Erfahrung reicher und habe wieder dazu gelernt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
1
1
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