SBH Hotel Royal Mónica

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Ein Hotel direkt am Strand, sauber und mit leckerem Essen!
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Name	VaterTochter123
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel lag direkt am Strand, war sauber und das Personal war freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	1	4

Zimmer

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Es war sehr kalt im Schlafzimmer, ansonsten war das Doppelzimmer sehr groß, sauber und die Möbel waren ok. Abfluss verrostet. Safe war stark überteuert!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Das WC-Papier wurde nicht immer nachgefüllt, aber auf Nachfrage schnell nachgebracht, 2 Tage in der Woche kein Reinigungsdienst, Rezeption gab falsche Information zum Frühstücksangebot am Abreisetag.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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Wir waren sehr zufrieden. Es könnte mehr darauf geachtet werden, das nicht mehrmals mit einem benutzten Glas an die Zapfanlagen gegangen wird.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in Playa Blanca, ziemlich am Ende, bis zum nächsten Stadtkern sind es ca. 3km. Wir hatten ein Auto, daher hatten wir damit kein Problem. Das Hotel war direkt am Hotel, rechts und links ging eine Promenade entlang.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Das Sportangebot hätte besser sein können, ansonsten waren wir zufrieden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Safe teuer, Abfluss der Badewanne verrostet, ansonsten waren wir mit diesem Hotel sehr zufrieden! Alles wirklich sehr, sehr gut! Hotel ist weiterzuempfehlen! Das Essen war top, Pool auch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITSX

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Wir wurden nicht aus der Liste der Abzureisenden mit dem Bus gestrichen, obwohl wir ein entsprechendes Formular ausgefüllt hatten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

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