Name |
Frank M. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Durch die Weitläufigkeit teilweise familiäres Klima, gute Rund-um-Versorgung und sehr nettes Personal. Vielschichtige Urlauber aus diversen Ländern, familienfreundliches Hotel.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Großzügiges Doppelzimmer mit Zustellbett. Bad mit Dusche/WC. Föhn sollte man sich selbst mitbringen, die Leistung ist etwas schwach. Sat-TV (für Nachrichten ganz interessant) und kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer. Safe im Kleiderschrank.
Kleine Terrasse mit einem Tisch und zwei Stühlen sowie einem Wäscheständer.
Tägliche Reinigung, nur den Müll sollte man selber entsorgen, nur ein kleiner Eimer, der sehr schnell voll ist.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bei Problemen gab es zügige Bearbeitung durch freundliche Mitarbeiter. Auffällig viele Mitarbeiter, die sich um alles kümmerten, vom Service der Zimmer, im Restaurant bis zur Pflege der Aussenbereiche (Gärten und Beete).
Durch die diversen Reiseanbieter gab es fast täglichen An- und Abreiseverkehr, was jedoch vorteilhaft war und zu einer sehr zügigen Abwicklung der Formalitäten führte!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen in Buffetform mit sehr zahlreichen Auswahlmöglichkeiten. Für jeden etwas dabei, wobei auch das Nachlegen sehr zügig geschah.
Auch bei den Stoßzeiten gab es kaum Wartezeiten und das Personal schwirrte kontinuierlich durch das Restaurant und räumte leere bzw. nicht mehr benutzte Teller weg und deckte ggf. wieder neu ein.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Je nachdem, in welchem Komplex sich das Zimmer befindet, ist der Weg zum Restaurant oder zum Strand relativ nah oder etwas weiter (5 min Fussweg) gelegen. Aber die Komplexe sind dadurch kleiner, nicht so mondän und passen sich hervorragend der Landschaft an.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animationsangebot nur im kleinen Pool in der Nähe der Rezeption, daher ziemlich schnell die Plätze belegt. Aber gefächertes, wöchentliches Angebot. Für Familien sind auch Betreuungszeiten für die Kids möglich.
Für Ruheliebhaber und Sonnenanbeter sind die anderen beiden Pools oder der Strand hervorragend geeignet.
Gleich vor der Anlage befindet sich die Strandpromenade, die gut zu flanieren ist. Auf dieser sind diverse Einkaufsläden oder Restaurants (die man als AI-Gast nicht benötigt) in großer Anzahl vorhanden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gute Lage am Strand, kurze Anfahrt vom Flughafen Heraklion (35 km), Im Reisezeitraum tw. sehr heiss über 40°C, aber meistens etwas Wind dabei, sogar stürmische Tage möglich.
Handyerreichbarkeit mittelmäßig, Roaming ok aber die Kosten sind zu beachten! Die Kosten vor Ort im Hotel sind mit 2€ pro Stunde oder 10€ am Tag viel zu hoch!
Preis/Leistungsverhältnis für all-inklusiv innerhalb der deutschen Schulferien war in Ordnung. Kurzer Flug und bestes Wetter.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Transfers klappten reibungslos. Reisebetreuerin vor Ort stellte sich gleich am ersten Morgen vor. Gute Ausflugsmöglichkeiten - aber teilweise sehr teuer! Organisatorisch aber top!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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