Royal Belvedere Hotel

Chersonissos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

4.1

145 Bewertungen

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Familienurlaub im Herbst
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Name	renkaya
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist ein typischer Bau aus den 70er Jahren. Er ist sehr groß aber übersichtlich. Es wurde in letzter Zeit in den Anbauten viel erneuert. Die Grünanlagen wurden bei unserer Anwesenheit gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	4

Zimmer

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Generell war unser Zimmer sehr schön. Allerdings darf man einfach den deutschen "Putzstandard" nicht mit dem griechichen verwechseln. Wäre hier eine deutsche Hausdame am Start, die hier geltende Standards umsetzen könnte- wäre dies eine super Alternative. Somit komt es dazu, dass man einfach bestimmte Ecken nicht putzt und vernachlässigt. Leider und sehr Schade (Beispiel Duschkopf-muss einfach in regelmäßigen Abständen vom Kalk befreit werden).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	3

Service

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Wir sind gut mit unseren Kenntnissen weitergekommen. Das Personal gab sich Mühe. Man darf auch hier einfach nicht zu viel erwarten. Dann passt es.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Essen war gut. Allerdings sehr voll. Wir waren in der Nebensaison da. Ich möchte nicht wissen, was in der Hauptsaison hier los ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt am Rande des Ortes. Man ist in wenigen Minuten am Strand, was sicherlich nicht schlimm ist. Es gibt einen Busshuttle. Man ist in wenigen Minuten auf der Einkaufsstraße und kann lange bummeln. Auch hier würde ich diesen Ort nur in der Nebensaison bereisen. In der Hauptsaison ist es bestimmt überfüllt und mit Partygästen übersät. Nix dann für Familien. Es ist kein Skigebiet. Daher die Angabe zum Lift und beeinträchtigt nicht den Urlaub.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Es wurde viel gemacht, allerdings war die praktische Umsetzung etwas fragwürdig. Beispiel Darten im Restaurantbereich. Jeden abend Darbietung auf der großen Bühne, war ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Die Gesamtbewertung in % bestätigt auch unser Ergebnis. Wir waren sehr zufrieden. Man darf keine zu großen Erwartungen haben und dann klappts auch mit dem Urlaub. Allerdings würde ich hier nur in der Nebensaison hinfahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Die Dame die im Hotel die Infoveranstaltung geführt hat, war sehr darauf getrimmt, zusätzliche Angebote zu verkaufen. Auch Leihwagen standen hoch im Kurs. ich würde immer ein Auto im Vorfeld über einen deutschen Anbieter von hier aus buchen. Mit einer Reklamation ging sie im griechischen Charme um. Eine Lösung hatte sie nicht, da das "Problem" sich schon beseitigt hatte. Allerdings gab es dafür kein Verständnis. Unser Reiseveranstalter war ETI, der ist allerdings nicht vorhanden.,

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

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