Villas Mon Plaisir

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Hotel - klein aber fein
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Name	I K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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wir hatten All Inclusive und waren mit dem Essen im Großen und Ganzen zufrieden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage, Strand klein, alte Liegen - Badeschuhe zu empfehlen, Korallen und Seeigel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3

Gesamteindruck

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schöne ruhige Anlage. Nicht gut geeignet mit Kindern. Keine Spielmöeglichkeiten. Keine Animateure, die wir auch nicht brauchten. 1 mal die Woche Unterhaltung, auf der man verzichten konnte (laut und keine schöne Gesangsstimme). Busfahrplan nur auf Anfrage, wenig Informationen seitens des Hotels bzw. des Veranstalters (Reisebetreuung). Leider! Personal war bemüht und die meisten sehr freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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mangelhaft, Frau Carla war nur am ersten Tag in der Hotelanlage. Ausfluege verkaufen. Wir wollten noch einen Ausflug buchen, war aber nicht möglich, da Frau Carla nicht in der Lage war, einen Termin im Hotel mit uns zu vereinbaren. Wir hatten das Paket (3 Ausflüge ) gebucht. Nördliche Impressionen (war ungenügend. Preis Leistung - nicht zu empfehlen, Essen war zum Tel kalt. Lokal in Grand Baie direkt an der Hauptstraße - Abgase, Lärm etc. Südtour sehr schön, auch die Katamaranfahrt zur Insel aux Cerfs war sehr gut. Bis vor Ort kann ich den Reiseveranstalter weiterempfehlen. Vor Ort nein.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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