Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa

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Badeurlaub in Punta Cana Nov. 2018
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr weitläufige Anlage, etwas in die Jahre gekommen aber alles vorhanden was man braucht, toller Strand, gutes Essen in verschiedenen Restaurants. Palladium Club Anbieter empfanden wir als ziemlich aufdringlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Wir hatten unser Zimmer in der alten Anlage, diese ist sehr großzügig angelegt, nicht so eng wie die neueren Anlagen, für uns optimal, direkt am Strand, immer genug Platz, kein Gedränge.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Beim Check-in wollte man uns gleich ein Upgrade verkaufen, obwohl wir das Zimmer noch gar nicht gesehen hatten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	5	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Reiseleitung vor Ort war super - sehr hilfsbereit, so sollte es sein.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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