Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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3x umziehen sagt wohl alles. Erst über Poolbar und Theater, dann ein cooles Zimmer im Nebengebäude. wo Fr. So. gegenüber OpenAir Konzert stattfindet (24 Stunden), danach ein Zimmer ohne Balkon und Warmwasser, gleich beim ersten Duschen Armatur abgefallen, und im letzten Versuch hats gekappt. Safe kostet extra und 2 Stunden warten, bis jemand das Safeschloss zufeilt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bei 3x Zimmerwechsel war Personal freundlich und absolut verständnisvoll.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage, ok. nächste Ausweichlokation 500 Meter, sonst ca. 2.5 km bis Juan Dolio
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Haben Animation nicht in Anspruch genommen. Leute sind motiviert, Programm ist absolut an Publikum angepasst.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Land, Strand, Personal super, Essen akzeptabel, Hotel zum Vergessen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LTUR
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Muss noch schauen, hatten bei der Rückreise 20 Stunden Verspätung, mit Übernachtung und werden erst sehen, wie unsere Regressansprüche behandelt werden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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