Pullman Resort Al Marjan Island

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Erholungsurlaub
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Name	Sunny
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist sehr gut nur eben an einigen Punkten Verbesserung Möglichkeiten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Der Service wahr ok nur ab dem Mittag essen war es leider sehr überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	4

Gastronomie

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Service ist ab der Mittagszeit sehr überfordert. Bestellung von Getränken sehr schlechte möglich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt auf einer Insel die mit Bus oder Leihwagen zu besuchen ist. Es wird leider neben dem Hotel gebaut was tags über etwas störend ist. Um einzukaufen muss man mit Bus oder Taxi fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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Pool leider zu kalt da er sehr im Schatten ist. Animation nicht vorhanden was tagsüber gut ist. Aber leider am Abend sehr langweilig da keine Unterhaltung geboten wird.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	5	1	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr schön aber hat eben einige Punkte die man verbessern könnte. Es sollt mal überlegt werden ob man die Gäste mit Halb und All inclusive nicht Trend um so eine bessern Service in den Restaurant zu gewährleisten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Ein Reibungsloser Ablauf. Nur leider ist die Reiseleitung nur Telefonische erreichbar und nicht in einen bestimmten Zeitraum vor Ort gewesen. Diese könnte man überlegen um diese zu ändern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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