Dream World Aqua
Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
85% Empfehlungen 103 Bewertungen
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„Nicht alles was glänzt, ist auch Gold! “
“
| Name | . |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Aus dem Abfluss im Badezimmer hat es immer bestialisch gestunken! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Um eine kurze Bestellung durchzuführen, musste man drei sprachen anwenden (deutsch, englisch, russisch). Getränke musste man sich von einer einzigen Bar (Poolbar) selber holen, Getränkequalität mehr als zumutbar. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Täglich dasselbe essen, sieht erst nach viel aus, aber doch nur immer gleich!
Snackbar bei einem Aufenthalt von 10 Tagen gab es immer dasselbe essen, Pommes, minischnitzel, Nudeln und Hamburger von der Qualität will ich gar nicht erst anfangen! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Animation war in Ordnung, Bademeister waren mit schon die freundlichsten im gesamten Hotel! Rutschen waren super. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Von den angeblich fünf Sternen gibt es von uns nur einen! Die Beleuchtung auf dem Gelände ist eine Katastrophe, erbrochenes wird nie gesehen bis mal jemand reintritt und reinfällt, mein Kind (7 Jahre) hat sich dabei fast den Arm gebrochen, als Antwort bekommt man nur, dann müssen sie schauen wo sie hintreten! Leute die ebenfalls durch das erbrochen gelaufen sind, haben sich die Füße und die Schuhe im Kinderbecken sauber geputzt! Sowas geht gar nicht, Leute die brechen können zumindest Bescheid geben, dass es weggemacht wird, aber einfach nichts tun und weiter gehen ist einfach das letzte! Aber mit einer einigermaßen guten Beleuchtung auf dem gesamten Gelände hätten die Leute die drüber fallen oder treten es sehen können und Bescheid geben! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter FTI
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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