Dream World Aqua

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Katastrophe
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Name	Salah N.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Katastrophe

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	5	1	1

Zimmer

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Sehr schlecht .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	3

Service

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Schlecht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Unhygienisch

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr teuer und schlecht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	3	1	1

Gesamteindruck

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Ganz schlecht Service war schlecht. Nix wurde richtig erklärt z.B. Wie man die Klimaanlage betätigt. Unfreundliches Personal bis auf ein paar Ausnahmen. Essen war miserabel. Aussicht war richtig dreckig weil man Stadt ein schönen Ausblick hat auf die Straße gucken konnte. Das Hotelzimmer hat 10 Tage nach Gras gerochen haben uns auch oft deswegen beschwert. Fazit ich finde die Türkei traumhaft aber das ist auch alles was ich positiv bewerte(schlimmstes Hotel auf der Welt)!.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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Sehr schlecht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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