Dream World Aqua

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Familienurlaub
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Name	DOGAN
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel sehr sauber, Personal an der Bar oft überfordert. Essen super Auswahl, könnte noch ein bisschen mehr dekoriert sein, ansonsten sehr Kinderfreundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2

Gesamteindruck

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die Personen vom Wellness-Bereich, sehr unfreundlich und aufdringlich, das war etwas schade, ansonsten alles okay. Außer an den letzten zwei Urlaubstagen sah es oft am Buffet schon etwas mager aus.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XFTI

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sper keine Probleme

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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