Dream World Aqua

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Aller Anfang ist schwer
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Name	Hedris
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Die Gästebetreuung war außergewöhnlich gut!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Die Putzfrau war wohl nicht sehr bemüht. Unter dem Bett wurde überhaupt nicht geputzt! Kleiderschrank war voller weißer Staub. Es wurde immer vergessen Getränke oder Kaffee aufzufüllen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

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Man kann nicht Meckern

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Auswahl sehr groß und sehr gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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ist ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Alles in allen sehr gut. Wellnessbereich war noch nicht ganz fertig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	3

Gesamteindruck

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Ist ja noch ganz neu aber man kann es weiterempfehlen Die Toilettenanlagen sind für meinen Geschmack zu wenig und zu weit auseinander gelegen und im Lobbybereich ist keine

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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Haben vergessen uns vom Hotel abzuholen. Erst nach mehrmaligen Telefonaten wurden wir fast 2 Stunden Später abgeholt. Haben gerade noch unseren Flug zurück erreicht. War für uns sehr stressig

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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