Name |
Kölner |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist sehr schön gelegen, mit einem tollen Blick über die Bucht. Zum Zeitpunkt unserer Reise waren leider die Zugangs Wege im Eingangsbereich ujnd zum Strand noch nicht fertig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Neue schöne Zimmer, mit der Einschränkung das Baureste noch nicht entfernt waren. Nicht so optimal ist der Ausblick vom Balkon auf den Whirlpool des Nachbarn. Das hätte man anders lösen müssen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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freundliche und hilfsbereites Personal, leider mit sehr begrenzten Fremdsprachen Kenntnissen. Der Check in funktioniert, zumindest am Tag, sehr gut mit fremdspachen erfahrenen Kräften. Beschwerden werden zügig bearbeitet. Die Zimmerreinigung ist als mittelpächtig zu bewerten, da wir als erste im neuen Haus genächtigt haben und es in 14 Tagen nicht möglich war die Betonreste vom Boden und im Bad restlos zu entfernen. Es dauerte am Tag leider sehr lange bis der Zimmerservice durch war. Klimaanlage und schalter im Zimmer sind Erklärungsbedürftig.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Eine gute Auswahl an nationalen und internationalen Speisen. Leider nicht immer in der richtigen Temparatur. Auch hier durch Verständigungsprobleme schwer zu händeln.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Der Weg zum Strand wird durch einen Fahrservice sehr angenehm gestaltet. Der Ort ist leicht und bequem zu erreichen. (wenn die Straße fertig gestellt ist) Es sind ausreichend Einkauf- und Unterhaltungesmöglichkeiten im Ort vorhanden. Leider ist die Transferzeit von Antalya aus sehr lange. Daher einen anderen Flughafen wählen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Alles so wie man es sich wünscht.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben einmal als erste in einem neuen Hotel wohnen wollen. Das Abenteuer ist zum Großteil aufgegangen. Wenn die Anfangsfehler behoben werden und der Gästeschlüssel weiter international bleibt, sollte es ein gutes Haus werden. Leider sind im Außenbereich schon heute kleine Baumängel zu finden und ich fürchte die werden nicht mehr abgestellt. Marmor auf dem Boden ist schön, aber die Laufsicherjeit bleibt bei fehlenden Handläufen auf der Strecke.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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