Litore Resort Hotel & Spa

Okurcalar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.2

60 Bewertungen

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Schöner Sommerurlaub
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Name	Bachis
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel liegt leider etwas abseits und am Berg und ist daher für gehbehinderte und ältere Menschen , die am Rollator oder am Stock laufen nicht so gut geeignet. Für jeden, der nur im Hotel bleiben möchte, ist es ein schönes Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	2	4

Zimmer

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Das Familienzimmer war super gross und schön eingerichtet. Man hatte in beiden Zimmern ein Fernseher und eine super Sicht zum Meer , genügend Schränke und eine volle Minibar, die täglich mit Wasser und alle zwei Tage mit Cola, Fanta, Bier und Fruchtgetränken aufgefüllt wurde. Es gab einen Wasserkocher, wo man sich auch im Zimmer einen Tee oder Kaffee zubereiten kann. Den Safe gibt es bei dem Hotel gratis , was super ist .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Die Kellner waren alle sehr höflich und waren stets bemüht, die Gäste mit frischen Getränken zu versorgen. Leider hat das Tische abräumen draussen besser geklappt, als drinnen. Die Zimmerreinigung war leider nicht so genau, hat oft den Badevorleger und einmal auch uns ganz vergessen. Zum Strand gab es einen Shuttleservice, der spitze war. An der Rezeption gab es ab und zu Sprachschwierigkeiten. Beschwerden wurden gleich versucht zu beheben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	3

Gastronomie

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Leckeres Essen, viel Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt an einem Berg und hat neben sich noch einen Rohbau. Zum Strand gibt es einen Shuttle - Service, den man gerne in Anspruch nimmt, da der Weg doch etwas beschwerlich/ steil ist. ( ca. 5-8 Minuten) Zum Einkaufen kann man auf den ALARA-Basar gehen, jedoch muss man bis dahin ca. 15 Min. laufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Wer möchte kann an den Freizeitangeboten der Animateure teilnehmen, muss es aber nicht. Die Musik am POOL ist leider etwas zu laut und die Liegen werden schon am Morgen von den Gästen mit Handtüchern belagert, obwohl diese entweder noch schlafen, beim Essen oder am Strand sind. Der Strand ist leider meist dreckig, weil die Gäste ihren Müll überall hinterlassen. Die Sonnenschirme am Strand sind leider sehr klein und spenden wenig Schatten, aber das Meer ist sauber und super schön

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ein schönes Hotel. Es liegt an einen Berg und hat neben sich noch einen Rohbau. Es ist ein prunkvolles Gebäude mit einer schönen Lobby und einem schönem Aussenbereich. Der Poolbereich ist sehr gross und besteht aus einem grossen Pool , einem Rutschen-Pool mit 3 Rutschen und mehreren kleinen Pools. Es gab ein Hauptrestaurant mit Innen- und Aussenbereich, ein Fischrestaurant , ein Sushi- Restaurant und ein Osmanisches Restaurant . Den fünften Stern hat es noch nicht verdient, da die Sauberkeit am POOL-Bereich und am Strand zu wünschen übrig lies. Die Organisation müsste auch noch besser werden, da unsere Koffer leider am Abreisetag in der Lobby stehen blieben, obwohl diese eigentlich in den Kofferraum sollten. Aber den Geburtstagstisch und die Torte für unsere Tochter haben Sie schön gemacht

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Die Reiseunterlagen kamen pünktlich und man erhielt alle wichtigen Informationen. Leider war der Reiseveranstalter nicht kulant . Obwohl meine Mutter schwer Krank ist, hat man uns nicht umgebucht, weil die 30 Tage-Frist verstrichen war. Man sagte uns nur, dass Hotel weiss von der Krankheit bescheid, aber mehr war nicht. Der Transfer zum Hotel klappte super. Die Reiseleitung sprach super Deutsch, wollte aber nur Ausflüge verkaufen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

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