Litore Resort Hotel & Spa

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Schönes Hotel mit Minus-Punkten
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Name	CLW
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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schönes & neues Hotel freundliches aber ungeschultes Personal, Service nie ohne Wartezeiten kinderfreundlich Gäste aus Russland, Türkei, Deutschland, GB große Auswahl an Speisen aber wenig geschmackliche Highlights wenig Fisch, kein geschnittenes Obst tägliche Verkaufsversuche am Pool (Wellness, Foto, Ausflüge)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	5

Zimmer

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alles neu und schön Zimmergröße je nach Raum top oder flop

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Rezeption eher unfreundlich an der Hauptbar teilweise überfordertes Personal in den Restaurants waren alle sehr bemüht und freundlich aber öfter überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	2

Gastronomie

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viele Auswahl aber immer wieder Wiederholungen tgl. Pommes, Nudeln, Reis landestypische Gewürze haben etwas gefehlt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Viele Hotels in direkter Umgebung, alles wurde sehr nah aneinander gebaut, Baustelle schätzungsweise bis Herbst 2015 direkt daneben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	3	2

Sport & Unterhaltung

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freundliches Animation Team wenn gewünscht wird man auch in Ruhe gelassen Strand sehr grobsandig, dunkel, Steine im Wasser aber in einer schönen begrünten Bucht kleine Disko und Showbühne vorhanden (tgl. Shows mit wechselnder Qualität)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	4	3

Gesamteindruck

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das Hotel hat Potenzial muss aber noch einiges tun es handelt sich eher um ein gutes 4 Sterne Hotel als um ein 5 Sterne Hotel Wlan überall gut Musik am Pool oft zu laut zu zu "modern" für die schwankende Altersstruktur der Gäste

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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in Ordnung aber eher unpersönlich

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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