Name |
Lola |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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neu eröffnetes Hotel mit ausgezeichnetem Essen und toller Poloanlage, alles gepflegt und sauber
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer war geräumig, die Qualität der Betten ausgesprochen gut. Man hat zudem noch die Auswahl zwischen 2 Betten und 3 Kissen gehabt. Der Balkon war klein, aber fein. Unser Ausblick war zur Rückseite des Hotels, auf der man auf eine Baustelle blickt, aber ich fand es nicht wirklich schlimm, da das Hotel ausreichend Möglichkeiten für einen Aufenthalt statt Balkon bietet (außerdem hatten wir das Sparangebot) Das Bad könnte etwas größer sein, war aber ausreichend, Fön, Dusche und Badewanne vorhanden)
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Hotelservice war im Allgemeinen gut, das Personal im Restaurant-Service ist noch nicht ganz eingespielt, aber sehr bemüht. Auch an der Poolbar ist das know-how der Servicekräfte ausbaufähig (wobei es auch "meckern auf hohem Niveau" ist, wenn man beanstanden möchte, dass im Caipi und Mojito Zitronenstücke sind)
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war hervorragend, auch optisch sehr ansprechend hergerichtet. Es gab sogar ein eigenes Kinderbuffet
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt auf einem kleinen Hügel, so dass man zum Strand etwa 5 min Fußweg entlang dem hoteleigenem Weg einplanen muss (es stehen aber auch Shuttle bereit), Hotelumgebung ist noch im Aufbau (rechts vom Hotel werden gerade zwei neue Hotels gebaut)
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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mir persönlich war es etwas zu viel "Animation" bzw Musik in Polonähe. Ich möchte lieber entspannt ein Buch lesen ohne musikalische Begleitung. Wobei dies auch nicht durchgehend war. Ab und an wurde Wassergymnastik/-ball angeboten, aber es wurde höflich gefragt und nicht penetrant animiert.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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das Hotel ist erst seit 3 Wochen eröffnet, so dass einige Startschwierigkeiten anzunehmen sind. Deshalb vergebe ich nicht die Höchstnote. Ich denke, in einigen Wochen wird das Personal eingespielter sein und in ein bis zwei Monaten sind auch die Baustellen nebenan abgeschlossen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Reiseveranstalter war gut, wir hatten bereits 5 Monate zuvor die Flugnummern etc und eine Woche vor der Reise kamen detaillierte Informationen zu Voucher, Transfer etc. Alles gut geklappt. Das Treffen mit der Reiseleitung hat nicht stattgefunden, war aber auch in unserem Fall nicht nötig. Ausflüge wollten wir nicht unternehmen, deshalb kann auch hierfür keine Bewertung abgegeben werden. Das uns ausgehändigte Angebot war aber vielfältig.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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